Cẩm nang nhân viên xin chào các anh chị nhân sự và các bạn đang tìm việc là với cẩm nang nhân sự của nhanvien.net Dưới đây là một mô tả chi tiết về vị trí Kiến trúc sư Thông tin (Information Architect), bao gồm các khía cạnh quan trọng như trách nhiệm, kỹ năng, trình độ và các yếu tố khác:
Tiêu đề:
Kiến trúc sư Thông tin (Information Architect)
Bộ phận:
(Ví dụ: UX/UI, Phát triển Sản phẩm, Công nghệ…)
Báo cáo cho:
(Ví dụ: Trưởng nhóm UX, Giám đốc Sản phẩm…)
Mô tả công việc:
Kiến trúc sư Thông tin (IA) đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra trải nghiệm người dùng trực quan, dễ điều hướng và hiệu quả. Người này chịu trách nhiệm tổ chức, cấu trúc và dán nhãn nội dung một cách chiến lược để người dùng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần và hoàn thành mục tiêu của mình. IA hợp tác chặt chẽ với các nhà thiết kế UX, nhà nghiên cứu người dùng, nhà phát triển và các bên liên quan khác để đảm bảo rằng kiến trúc thông tin hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Trách nhiệm chính:
Nghiên cứu và Phân tích:
Tiến hành nghiên cứu người dùng (ví dụ: phỏng vấn, khảo sát, kiểm tra khả năng sử dụng) để hiểu nhu cầu, hành vi và mô hình tinh thần của người dùng.
Phân tích nội dung hiện có, dữ liệu người dùng, phân tích đối thủ cạnh tranh và các yêu cầu kinh doanh để xác định các cơ hội cải thiện kiến trúc thông tin.
Xác định các vấn đề về khả năng sử dụng và đề xuất các giải pháp dựa trên dữ liệu.
Thiết kế Kiến trúc Thông tin:
Phát triển sơ đồ trang web (sitemaps), sơ đồ luồng người dùng (user flows), phân loại thẻ (card sorting), khung dây (wireframes) và các tài liệu khác để thể hiện cấu trúc thông tin.
Xác định hệ thống phân loại và dán nhãn phù hợp cho nội dung, đảm bảo tính nhất quán và rõ ràng.
Thiết kế hệ thống điều hướng trực quan và hiệu quả, giúp người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần.
Đảm bảo khả năng tìm kiếm tối ưu bằng cách xác định các từ khóa và metadata phù hợp.
Tạo mẫu và kiểm tra các giải pháp kiến trúc thông tin để xác định các vấn đề và cải tiến.
Hợp tác và Truyền thông:
Hợp tác chặt chẽ với các nhà thiết kế UX, nhà phát triển, nhà nghiên cứu người dùng và các bên liên quan khác để đảm bảo rằng kiến trúc thông tin phù hợp với các mục tiêu thiết kế và kỹ thuật.
Truyền đạt các khái niệm và quyết định kiến trúc thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả cho các bên liên quan.
Tham gia vào các buổi đánh giá thiết kế và cung cấp phản hồi về kiến trúc thông tin.
Duy trì tài liệu kiến trúc thông tin và đảm bảo tính cập nhật.
Tiêu chuẩn và Thực tiễn Tốt nhất:
Nắm vững các xu hướng và thực tiễn tốt nhất trong lĩnh vực kiến trúc thông tin.
Áp dụng các tiêu chuẩn và nguyên tắc thiết kế UX vào kiến trúc thông tin.
Đóng góp vào việc phát triển và duy trì các hướng dẫn về kiến trúc thông tin và tiêu chuẩn thiết kế.
Yêu cầu:
Học vấn:
Bằng cử nhân về Thiết kế Tương tác, Khoa học Thông tin, Tâm lý học Nhận thức, hoặc một lĩnh vực liên quan. Bằng thạc sĩ là một lợi thế.
Kinh nghiệm:
Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kiến trúc thông tin, thiết kế UX hoặc một vai trò liên quan.
Kinh nghiệm thiết kế kiến trúc thông tin cho các trang web, ứng dụng di động hoặc các sản phẩm kỹ thuật số khác.
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng cứng:
Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc thiết kế UX, kiến trúc thông tin và khả năng sử dụng.
Kỹ năng sử dụng các công cụ thiết kế UX như Figma, Sketch, Axure, hoặc Adobe XD.
Kỹ năng phân tích dữ liệu và nghiên cứu người dùng.
Kỹ năng tạo sơ đồ trang web, sơ đồ luồng người dùng, khung dây và các tài liệu kiến trúc thông tin khác.
Hiểu biết về SEO và các phương pháp tối ưu hóa nội dung.
Kỹ năng mềm:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, cả bằng văn bản và lời nói.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện.
Kỹ năng làm việc nhóm và hợp tác.
Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc hiệu quả.
Khả năng thích ứng với sự thay đổi và học hỏi nhanh chóng.
Các yếu tố khác (Tùy chọn):
Portfolio:
Ứng viên nên cung cấp một portfolio thể hiện kinh nghiệm và kỹ năng của họ trong lĩnh vực kiến trúc thông tin.
Chứng chỉ:
Các chứng chỉ liên quan đến UX hoặc kiến trúc thông tin là một lợi thế.
Kiến thức về ngành:
Kiến thức về ngành mà công ty hoạt động (ví dụ: thương mại điện tử, tài chính, y tế) là một lợi thế.
Đãi ngộ:
(Mô tả các lợi ích và đãi ngộ mà công ty cung cấp, ví dụ: mức lương cạnh tranh, bảo hiểm y tế, ngày nghỉ phép, cơ hội phát triển nghề nghiệp…)
Lưu ý:
Mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng công ty và vị trí.
Quan trọng là phải nêu rõ các kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để ứng viên tiềm năng có thể đánh giá xem họ có phù hợp với vị trí này hay không.
Chúc bạn tìm được ứng viên Kiến trúc sư Thông tin phù hợp!
https://ecap.hss.edu/eCap/sd/Rooms/RoomComponents/LoginView/GetSessionAndBack?redirectBack=https://nhanvien.net&_webrVerifySession=638719368260600246