Cẩm nang nhân viên xin chào các anh chị nhân sự và các bạn đang tìm việc là với cẩm nang nhân sự của nhanvien.net Dưới đây là một bản mô tả chi tiết về vị trí Kỹ sư Tin nhắn (Messaging Engineer – Exchange, O365), bao gồm các phần quan trọng như tổng quan, trách nhiệm, kỹ năng, kinh nghiệm và các yếu tố khác. Bạn có thể điều chỉnh nó để phù hợp với nhu cầu cụ thể của công ty bạn.
Tiêu đề công việc:
Kỹ sư Tin nhắn (Messaging Engineer – Exchange, O365)
Bộ phận:
[Tên bộ phận, ví dụ: IT, Infrastructure, Operations]
Báo cáo cho:
[Chức danh quản lý trực tiếp, ví dụ: Trưởng phòng IT, Quản lý hệ thống]
Địa điểm:
[Địa điểm làm việc, ví dụ: Hà Nội, TP.HCM]
Loại hình công việc:
[Toàn thời gian, Bán thời gian, Hợp đồng]
Mô tả công việc:
Tổng quan:
Chúng tôi đang tìm kiếm một Kỹ sư Tin nhắn (Messaging Engineer) có kinh nghiệm và đam mê để tham gia vào đội ngũ IT của chúng tôi. Kỹ sư Tin nhắn sẽ chịu trách nhiệm thiết kế, triển khai, duy trì và hỗ trợ hệ thống nhắn tin của công ty, bao gồm Microsoft Exchange Server (on-premises và/hoặc hybrid) và Microsoft 365 (Exchange Online). Ứng viên lý tưởng sẽ có kiến thức chuyên sâu về các công nghệ liên quan, kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc và khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm.
Trách nhiệm chính:
Thiết kế và Triển khai:
Tham gia vào việc thiết kế, lập kế hoạch và triển khai các giải pháp nhắn tin mới, bao gồm cả việc di chuyển từ on-premises lên cloud (Microsoft 365).
Cấu hình và quản lý Exchange Server (on-premises và hybrid).
Cấu hình và quản lý Exchange Online, bao gồm các tính năng như Mailbox, Distribution Groups, Transport Rules, Anti-Spam/Anti-Malware Policies.
Triển khai và quản lý các công cụ bảo mật email như ATP (Advanced Threat Protection) và Data Loss Prevention (DLP).
Tích hợp hệ thống nhắn tin với các ứng dụng và dịch vụ khác của công ty.
Vận hành và Bảo trì:
Đảm bảo tính ổn định, hiệu suất và bảo mật của hệ thống nhắn tin.
Theo dõi và giám sát hiệu suất hệ thống, xác định và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn.
Thực hiện các hoạt động bảo trì định kỳ như cập nhật phần mềm, vá lỗi bảo mật, và kiểm tra cấu hình.
Quản lý sao lưu và phục hồi dữ liệu hệ thống nhắn tin.
Xử lý các sự cố và yêu cầu hỗ trợ từ người dùng.
Tạo và duy trì tài liệu kỹ thuật chi tiết về hệ thống nhắn tin.
Hỗ trợ người dùng:
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng về các vấn đề liên quan đến email, lịch, và các ứng dụng nhắn tin khác.
Phát triển và cung cấp các chương trình đào tạo cho người dùng về cách sử dụng hiệu quả các công cụ nhắn tin.
Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nghiên cứu và Phát triển:
Nghiên cứu và đánh giá các công nghệ nhắn tin mới để cải thiện hiệu quả và bảo mật của hệ thống.
Đề xuất các giải pháp cải tiến và tự động hóa quy trình.
Cập nhật kiến thức chuyên môn về các công nghệ nhắn tin mới nhất.
Yêu cầu về Kỹ năng và Kinh nghiệm:
Kinh nghiệm:
Tối thiểu [X] năm kinh nghiệm làm việc với vai trò Kỹ sư Tin nhắn hoặc các vị trí tương đương.
Kinh nghiệm sâu rộng trong việc quản lý và cấu hình Microsoft Exchange Server (phiên bản [ví dụ: 2016, 2019]).
Kinh nghiệm quản lý và cấu hình Microsoft 365, đặc biệt là Exchange Online.
Kinh nghiệm triển khai và quản lý hệ thống nhắn tin hybrid (Exchange on-premises và Exchange Online).
Kinh nghiệm làm việc với các công cụ bảo mật email như ATP và DLP.
Kinh nghiệm di chuyển từ Exchange on-premises lên Exchange Online là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kiến thức chuyên sâu về kiến trúc, giao thức và công nghệ liên quan đến hệ thống nhắn tin (SMTP, DNS, Active Directory, PowerShell).
Kỹ năng cấu hình và quản lý Exchange Server, Exchange Online, Active Directory, Azure Active Directory.
Kỹ năng khắc phục sự cố hệ thống và giải quyết các vấn đề kỹ thuật phức tạp.
Kỹ năng viết script (PowerShell) để tự động hóa các tác vụ quản trị.
Kỹ năng giao tiếp tốt, cả bằng văn bản và lời nói.
Khả năng làm việc độc lập và trong môi trường nhóm.
Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc hiệu quả.
Bằng cấp và Chứng chỉ:
Bằng Cử nhân hoặc Cao đẳng về Công nghệ Thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan.
Chứng chỉ Microsoft Certified: [Ví dụ: Microsoft 365 Certified: Messaging Administrator Associate, Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert] là một lợi thế.
Các yếu tố khác (tùy chọn):
Khả năng làm việc ngoài giờ:
Có thể yêu cầu làm việc ngoài giờ để xử lý các sự cố khẩn cấp hoặc thực hiện các hoạt động bảo trì.
Khả năng đi công tác:
Có thể yêu cầu đi công tác đến các địa điểm khác của công ty.
Khả năng chịu áp lực cao:
Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực cao và đáp ứng các thời hạn chặt chẽ.
Tính chủ động và trách nhiệm:
Có tinh thần trách nhiệm cao và luôn chủ động trong công việc.
Quyền lợi:
[Liệt kê các quyền lợi như: Lương cạnh tranh, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, ngày nghỉ phép, cơ hội đào tạo và phát triển, v.v.]
Cách ứng tuyển:
[Hướng dẫn ứng viên cách nộp hồ sơ, ví dụ: Gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email…]
Lưu ý:
Bản mô tả công việc này chỉ mang tính chất tham khảo và có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của công ty.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!
http://proxy-bc.researchport.umd.edu/login?url=https://nhanvien.net