Cẩm nang nhân viên xin chào các anh chị nhân sự và các bạn đang tìm việc là với cẩm nang nhân sự của nhanvien.net Dưới đây là một bản mô tả chi tiết cho vị trí Lập trình viên CRM, tập trung vào cả Salesforce và Dynamics, giúp bạn thu hút ứng viên tiềm năng:
[Tên Công Ty] Tuyển Dụng Lập Trình Viên CRM (Salesforce/Dynamics)
Về [Tên Công Ty]
[Giới thiệu ngắn gọn về công ty của bạn, văn hóa, giá trị cốt lõi và những thành tựu nổi bật.]
Ví dụ: *”[Tên Công Ty] là một công ty công nghệ hàng đầu chuyên cung cấp các giải pháp phần mềm sáng tạo cho ngành [Ngành]. Chúng tôi tự hào về văn hóa làm việc hợp tác, nơi mỗi cá nhân đều có cơ hội phát triển và tạo ra tác động thực sự.”*
Mô Tả Công Việc
Chúng tôi đang tìm kiếm một Lập trình viên CRM tài năng và đam mê để tham gia đội ngũ phát triển của chúng tôi. Ứng viên lý tưởng sẽ có kinh nghiệm sâu rộng trong việc tùy chỉnh, phát triển và duy trì các nền tảng CRM, đặc biệt là Salesforce và Microsoft Dynamics 365. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và triển khai các giải pháp CRM đáp ứng nhu cầu kinh doanh của công ty, đồng thời hỗ trợ các bộ phận khác nhau tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả.
Trách Nhiệm Chính
Phát triển và Tùy chỉnh CRM:
Thiết kế, phát triển và triển khai các tính năng tùy chỉnh trên nền tảng Salesforce và Dynamics 365 (ví dụ: Apex, Visualforce, Lightning Components, C, .NET).
Xây dựng các workflow, validation rule, process builder và flow để tự động hóa quy trình kinh doanh.
Phát triển các tích hợp giữa CRM và các hệ thống khác (ví dụ: ERP, hệ thống marketing automation, hệ thống hỗ trợ khách hàng).
Tùy chỉnh giao diện người dùng để đáp ứng yêu cầu cụ thể của người dùng.
Bảo trì và Hỗ trợ:
Theo dõi và giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất và độ ổn định của hệ thống CRM.
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối và các thành viên trong nhóm.
Thực hiện các hoạt động bảo trì định kỳ, bao gồm nâng cấp phiên bản, vá lỗi và tối ưu hóa hiệu suất.
Phân tích và Thiết kế:
Thu thập và phân tích yêu cầu kinh doanh từ các bộ phận khác nhau.
Chuyển đổi yêu cầu kinh doanh thành các giải pháp kỹ thuật khả thi.
Thiết kế kiến trúc hệ thống CRM và đảm bảo tính khả mở rộng, bảo mật và hiệu suất.
Tài liệu và Đào tạo:
Viết tài liệu kỹ thuật chi tiết cho các giải pháp đã phát triển.
Cung cấp đào tạo cho người dùng cuối về cách sử dụng hệ thống CRM.
Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm với các thành viên trong nhóm.
Nghiên cứu và Phát triển:
Nghiên cứu và đánh giá các công nghệ và xu hướng mới trong lĩnh vực CRM.
Đề xuất các cải tiến cho hệ thống CRM hiện tại.
Tham gia vào các dự án nghiên cứu và phát triển để khám phá các giải pháp CRM tiên tiến.
Yêu Cầu
Kinh nghiệm:
Ít nhất [X] năm kinh nghiệm làm việc với nền tảng Salesforce hoặc Microsoft Dynamics 365.
Kinh nghiệm phát triển và tùy chỉnh CRM, bao gồm Apex, Visualforce, Lightning Components (Salesforce) hoặc C, .NET (Dynamics 365).
Kinh nghiệm tích hợp CRM với các hệ thống khác (REST API, SOAP, etc.).
Kinh nghiệm làm việc với các công cụ phát triển như Salesforce DX, Visual Studio, etc.
Kiến thức:
Hiểu biết sâu sắc về các khái niệm và quy trình kinh doanh CRM (ví dụ: quản lý bán hàng, quản lý dịch vụ khách hàng, marketing automation).
Nắm vững kiến thức về cơ sở dữ liệu (SQL, SOQL, etc.).
Hiểu biết về các phương pháp phát triển phần mềm Agile/Scrum.
Kỹ năng:
Kỹ năng lập trình tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện.
Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và tự quản lý thời gian.
Khả năng học hỏi nhanh và thích ứng với các công nghệ mới.
Bằng cấp:
Bằng cử nhân về Khoa học Máy tính, Công nghệ Thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan.
Ưu tiên:
Chứng chỉ Salesforce hoặc Dynamics 365 (ví dụ: Salesforce Certified Developer, Microsoft Certified Dynamics 365 Developer).
Kinh nghiệm làm việc trong ngành [Ngành của công ty].
Kinh nghiệm với các công cụ CI/CD.
Quyền Lợi
Mức lương cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực.
Thưởng hiệu suất hấp dẫn.
Cơ hội phát triển sự nghiệp và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp.
Chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Cách Ứng Tuyển
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, thư xin việc) đến [Địa chỉ email] với tiêu đề “[Ứng tuyển] Lập trình viên CRM (Salesforce/Dynamics) – [Tên của bạn]”.
Lưu ý:
Điều chỉnh các thông tin chi tiết trong mô tả công việc cho phù hợp với yêu cầu cụ thể của công ty bạn.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và hấp dẫn để thu hút ứng viên tiềm năng.
Nhấn mạnh những điểm khác biệt và lợi thế của công ty bạn so với các đối thủ cạnh tranh.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!
https://vpdu.dthu.edu.vn/linkurl.aspx?link=https://nhanvien.net