Cẩm nang nhân viên xin chào các anh chị nhân sự và các bạn đang tìm việc là với cẩm nang nhân sự của nhanvien.net Dưới đây là một bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Nhà Nghiên cứu UX (UX Researcher), bao gồm các phần quan trọng và được tối ưu hóa để thu hút ứng viên tiềm năng:
[Tên Công Ty] Tuyển Dụng Nhà Nghiên Cứu UX (UX Researcher)
Giới thiệu về [Tên Công Ty]:
[Viết một đoạn ngắn gọn, hấp dẫn về công ty của bạn. Tập trung vào sứ mệnh, giá trị cốt lõi, văn hóa làm việc và những thành tựu nổi bật. Ví dụ:]
“Tại [Tên Công Ty], chúng tôi tin rằng trải nghiệm người dùng tuyệt vời là chìa khóa để xây dựng những sản phẩm và dịch vụ thành công. Chúng tôi là một đội ngũ năng động, sáng tạo và luôn tìm kiếm những giải pháp đột phá để giải quyết các vấn đề phức tạp. Chúng tôi tự hào về văn hóa làm việc cởi mở, khuyến khích sự hợp tác và tạo cơ hội phát triển cho mỗi thành viên.”
Mô tả công việc:
Chúng tôi đang tìm kiếm một Nhà Nghiên Cứu UX tài năng và giàu kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Với vai trò này, bạn sẽ chịu trách nhiệm thu thập, phân tích và trình bày những hiểu biết sâu sắc về người dùng, giúp chúng tôi đưa ra các quyết định thiết kế dựa trên dữ liệu và tạo ra những trải nghiệm sản phẩm vượt trội.
Trách nhiệm chính:
Lập kế hoạch và thực hiện các nghiên cứu UX:
Xác định mục tiêu nghiên cứu dựa trên yêu cầu của dự án và nhu cầu của người dùng.
Lựa chọn và áp dụng các phương pháp nghiên cứu phù hợp (ví dụ: phỏng vấn, khảo sát, kiểm thử khả năng sử dụng, nghiên cứu nhật ký, phân tích dữ liệu…).
Thiết kế và xây dựng các công cụ nghiên cứu (ví dụ: bảng câu hỏi, kịch bản kiểm thử…).
Tuyển dụng và quản lý người tham gia nghiên cứu.
Điều phối và thực hiện các buổi nghiên cứu, đảm bảo tính khách quan và chính xác của dữ liệu.
Phân tích và tổng hợp dữ liệu:
Phân tích dữ liệu định tính và định lượng để xác định các xu hướng, vấn đề và cơ hội.
Sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu (ví dụ: Excel, SPSS, R) để thống kê và trực quan hóa dữ liệu.
Tổng hợp các kết quả nghiên cứu và tạo ra những báo cáo chi tiết, dễ hiểu.
Truyền đạt thông tin và ảnh hưởng đến thiết kế:
Trình bày các kết quả nghiên cứu một cách rõ ràng, thuyết phục cho các bên liên quan (ví dụ: nhà thiết kế, kỹ sư, quản lý sản phẩm…).
Đưa ra các khuyến nghị thiết kế dựa trên dữ liệu và hiểu biết về người dùng.
Hợp tác chặt chẽ với các nhà thiết kế UX/UI để đưa các kết quả nghiên cứu vào thực tế.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các thay đổi thiết kế dựa trên phản hồi của người dùng.
Đóng góp vào sự phát triển của quy trình nghiên cứu UX:
Nghiên cứu và thử nghiệm các phương pháp nghiên cứu mới.
Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm với các thành viên khác trong nhóm.
Đề xuất các cải tiến cho quy trình nghiên cứu UX của công ty.
Xây dựng và duy trì thư viện dữ liệu nghiên cứu.
Luôn cập nhật kiến thức về UX:
Theo dõi các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực UX.
Tham gia các hội thảo, khóa đào tạo và sự kiện liên quan đến UX.
Đọc sách, báo và các tài liệu chuyên ngành về UX.
Yêu cầu:
Bằng cấp:
Cử nhân hoặc Thạc sĩ trong các lĩnh vực liên quan (ví dụ: Tâm lý học, Khoa học máy tính, Thiết kế tương tác, Nhân học, Nghiên cứu thị trường…).
Kinh nghiệm:
Ít nhất [X] năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nghiên cứu UX.
Có kinh nghiệm thực hiện các loại nghiên cứu UX khác nhau (ví dụ: nghiên cứu định tính, nghiên cứu định lượng, kiểm thử khả năng sử dụng…).
Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ nghiên cứu UX (ví dụ: UserTesting.com, Optimal Workshop, Hotjar…).
Kỹ năng:
Kỹ năng nghiên cứu và phân tích dữ liệu xuất sắc.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng tư duy phản biện và giải quyết vấn đề.
Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc.
Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc thiết kế UX/UI.
Thành thạo tiếng Anh (nếu có yêu cầu làm việc với thị trường quốc tế).
Ưu tiên:
Có kinh nghiệm làm việc trong ngành [Ngành nghề cụ thể của công ty].
Có kiến thức về [Các lĩnh vực kiến thức liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty].
Có chứng chỉ UX (ví dụ: Nielsen Norman Group UX Certification).
Có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm thiết kế (ví dụ: Figma, Sketch, Adobe XD).
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, Tết.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và thân thiện.
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
[Liệt kê các quyền lợi khác của công ty, ví dụ: bảo hiểm sức khỏe, hỗ trợ ăn trưa, du lịch hàng năm…]
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV và cover letter) về địa chỉ email: [Địa chỉ email] với tiêu đề: “[Họ và tên] – Ứng tuyển Nhà Nghiên Cứu UX”.
Hạn nộp hồ sơ:
[Ngày hết hạn]
Chúng tôi rất mong nhận được hồ sơ của bạn!
Lưu ý:
Hãy điều chỉnh bản mô tả công việc này cho phù hợp với nhu cầu và đặc thù của công ty bạn.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và hấp dẫn.
Nhấn mạnh những điểm khác biệt và lợi thế của công ty bạn so với các đối thủ cạnh tranh.
Chỉnh sửa các yêu cầu và quyền lợi cho phù hợp với thực tế của công ty.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!
http://classweb.fges.tyc.edu.tw:8080/dyna/webs/gotourl.php?url=//nhanvien.net