Cẩm nang nhân viên xin chào các anh chị nhân sự và các bạn đang tìm việc là với cẩm nang nhân sự của nhanvien.net Dưới đây là mô tả chi tiết về nghề Quản lý Chương trình Tiếp thị / Kích hoạt (Activation Program Manager), bao gồm các khía cạnh quan trọng và trách nhiệm chính:
Tóm tắt công việc:
Quản lý Chương trình Tiếp thị/Kích hoạt (Activation Program Manager) chịu trách nhiệm lên kế hoạch, triển khai, quản lý và đánh giá các chương trình tiếp thị và kích hoạt thương hiệu nhằm thúc đẩy nhận diện thương hiệu, tăng tương tác với khách hàng và đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể. Vị trí này đòi hỏi sự kết hợp giữa tư duy chiến lược, khả năng tổ chức xuất sắc, kỹ năng giao tiếp hiệu quả và kinh nghiệm trong việc quản lý dự án.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
Phát triển Chiến lược và Kế hoạch:
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Sales, Trade Marketing…) để hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và xây dựng chiến lược tiếp thị/kích hoạt phù hợp.
Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và xác định các cơ hội để phát triển các chương trình tiếp thị sáng tạo và hiệu quả.
Xây dựng kế hoạch chi tiết cho các chương trình, bao gồm mục tiêu, đối tượng mục tiêu, thông điệp, kênh truyền thông, ngân sách và thời gian thực hiện.
Triển khai và Quản lý Chương trình:
Điều phối và giám sát việc triển khai các chương trình tiếp thị/kích hoạt theo kế hoạch đã được phê duyệt.
Quản lý ngân sách, đảm bảo chi tiêu hiệu quả và tuân thủ các quy định tài chính.
Làm việc chặt chẽ với các đối tác bên ngoài (agency quảng cáo, nhà cung cấp dịch vụ…) để đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai chương trình một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Đo lường và Đánh giá Hiệu quả:
Xây dựng hệ thống đo lường hiệu quả (KPIs) cho các chương trình tiếp thị/kích hoạt.
Thu thập và phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả của chương trình so với mục tiêu đã đặt ra.
Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả của chương trình và đưa ra các đề xuất cải tiến.
Theo dõi và đánh giá ROI (Return on Investment) của các chương trình tiếp thị.
Quản lý Quan hệ:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác bên trong và bên ngoài.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự thống nhất và hiệu quả trong các hoạt động tiếp thị.
Đại diện cho công ty trong các sự kiện và hoạt động liên quan đến tiếp thị/kích hoạt.
Nghiên cứu và Cập nhật Xu hướng:
Theo dõi và cập nhật các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực tiếp thị và kích hoạt thương hiệu.
Nghiên cứu và áp dụng các công nghệ và phương pháp tiếp thị mới để nâng cao hiệu quả của chương trình.
Chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm với các thành viên trong nhóm và các bộ phận khác.
Yêu cầu về kỹ năng và kinh nghiệm:
Kinh nghiệm:
Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị, truyền thông, hoặc quản lý dự án, đặc biệt là trong việc triển khai các chương trình tiếp thị/kích hoạt.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành hàng liên quan (ví dụ: FMCG, bán lẻ, dịch vụ…).
Kỹ năng:
Kiến thức chuyên môn:
Hiểu biết sâu sắc về các nguyên tắc tiếp thị, truyền thông và kích hoạt thương hiệu.
Quản lý dự án:
Khả năng lập kế hoạch, tổ chức, điều phối và giám sát các dự án một cách hiệu quả.
Phân tích dữ liệu:
Khả năng thu thập, phân tích và diễn giải dữ liệu để đánh giá hiệu quả của chương trình.
Giao tiếp:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc bằng văn bản và lời nói, khả năng thuyết trình và đàm phán.
Làm việc nhóm:
Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm, hợp tác và hỗ trợ đồng nghiệp.
Sáng tạo:
Tư duy sáng tạo, khả năng đưa ra các ý tưởng mới và độc đáo.
Giải quyết vấn đề:
Khả năng xác định và giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Ngoại ngữ:
Khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo (nói và viết) là một lợi thế.
Tin học:
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint…) và các công cụ tiếp thị trực tuyến.
Bằng cấp:
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh, Truyền thông hoặc các ngành liên quan.
Các yếu tố khác:
Khả năng làm việc dưới áp lực cao:
Có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực cao và đáp ứng các thời hạn chặt chẽ.
Tinh thần trách nhiệm cao:
Luôn chủ động, có trách nhiệm trong công việc và hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Đam mê với lĩnh vực tiếp thị:
Yêu thích công việc tiếp thị và luôn mong muốn học hỏi và phát triển bản thân.
Cơ hội phát triển:
Quản lý cấp cao hơn trong bộ phận Marketing (Marketing Manager, Brand Manager…)
Chuyên gia tư vấn về tiếp thị và kích hoạt thương hiệu.
Khởi nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị và truyền thông.
Hy vọng bản mô tả chi tiết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nghề Quản lý Chương trình Tiếp thị / Kích hoạt. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại hỏi nhé!