Cẩm nang nhân viên xin chào các anh chị nhân sự và các bạn đang tìm việc là với cẩm nang nhân sự của nhanvien.net Dưới đây là một bản mô tả chi tiết về vị trí Quản lý QA (QA Manager), bao gồm các khía cạnh quan trọng và có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của công ty bạn:
TIÊU ĐỀ CÔNG VIỆC:
Quản lý QA (QA Manager)
BÁO CÁO CHO:
Giám đốc Công nghệ (CTO) / Trưởng phòng Phát triển Sản phẩm (Head of Product Development)
TÓM TẮT CÔNG VIỆC:
Quản lý QA (Quality Assurance Manager) chịu trách nhiệm xây dựng, lãnh đạo và quản lý toàn bộ hoạt động kiểm soát và đảm bảo chất lượng sản phẩm của công ty. Vị trí này đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật. QA Manager sẽ dẫn dắt đội ngũ QA, phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Phát triển, Sản phẩm,…) để xác định các tiêu chuẩn chất lượng, xây dựng quy trình kiểm thử, và triển khai các công cụ, kỹ thuật kiểm thử phù hợp.
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:
Xây dựng Chiến lược QA:
Xây dựng và triển khai chiến lược QA toàn diện, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và chiến lược sản phẩm của công ty.
Đề xuất và triển khai các cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả và chất lượng của hoạt động QA.
Nghiên cứu và ứng dụng các xu hướng, công nghệ mới trong lĩnh vực QA để nâng cao năng lực của đội ngũ.
Quản lý Đội ngũ QA:
Tuyển dụng, đào tạo, và quản lý đội ngũ QA (bao gồm QA Engineers, Test Automation Engineers,…).
Phân công công việc, thiết lập mục tiêu và đánh giá hiệu quả làm việc của từng thành viên trong đội.
Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và tinh thần trách nhiệm trong đội ngũ.
Cung cấp hướng dẫn, hỗ trợ và cố vấn cho các thành viên trong đội để phát triển kỹ năng chuyên môn.
Lập kế hoạch và Triển khai Kiểm thử:
Lập kế hoạch kiểm thử chi tiết cho từng dự án/sản phẩm, bao gồm phạm vi, thời gian, nguồn lực và phương pháp kiểm thử.
Xác định các loại kiểm thử cần thiết (ví dụ: kiểm thử chức năng, kiểm thử hiệu năng, kiểm thử bảo mật, kiểm thử khả năng sử dụng…).
Phân tích yêu cầu sản phẩm và thiết kế test case, test script phù hợp.
Giám sát quá trình thực hiện kiểm thử, đảm bảo tuân thủ theo kế hoạch và quy trình đã định.
Đảm bảo Chất lượng Sản phẩm:
Đảm bảo tất cả các sản phẩm/tính năng mới đều được kiểm thử kỹ lưỡng trước khi phát hành.
Phát hiện, báo cáo và theo dõi các lỗi (bugs) trong hệ thống, phối hợp với bộ phận phát triển để khắc phục.
Đánh giá chất lượng sản phẩm và cung cấp phản hồi cho các bên liên quan.
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng, quy trình kiểm thử và chính sách của công ty.
Phối hợp với các Bộ phận Liên quan:
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Phát triển, Sản phẩm, và các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm từ giai đoạn đầu đến khi phát hành.
Tham gia vào các cuộc họp lập kế hoạch sản phẩm để đóng góp ý kiến về khả năng kiểm thử và các rủi ro tiềm ẩn.
Cung cấp thông tin và báo cáo về chất lượng sản phẩm cho các bên liên quan.
Xây dựng và Duy trì Hệ thống Kiểm thử:
Xây dựng và duy trì hệ thống kiểm thử (test environment) ổn định và hiệu quả.
Lựa chọn và triển khai các công cụ kiểm thử phù hợp (ví dụ: test management tools, automation testing tools…).
Xây dựng và duy trì thư viện test case, test script.
Báo cáo và Đánh giá:
Báo cáo định kỳ về tình hình chất lượng sản phẩm, hiệu quả của hoạt động QA và các vấn đề liên quan.
Phân tích dữ liệu kiểm thử để xác định các xu hướng, vấn đề và cơ hội cải tiến.
Đánh giá hiệu quả của các quy trình kiểm thử và đề xuất các cải tiến.
YÊU CẦU:
Bằng cấp:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Ít nhất 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA, trong đó ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý QA.
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Agile/Scrum.
Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ kiểm thử (ví dụ: Jira, TestRail, Selenium, Appium…).
Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai chiến lược QA.
Kỹ năng:
Kiến thức sâu rộng về các phương pháp kiểm thử phần mềm, quy trình QA và tiêu chuẩn chất lượng.
Kỹ năng quản lý đội ngũ, lãnh đạo và tạo động lực cho nhân viên.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và làm việc nhóm xuất sắc.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Khả năng học hỏi nhanh và thích ứng với các công nghệ mới.
Ưu tiên:
Có chứng chỉ liên quan đến QA (ví dụ: ISTQB).
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực [Ngành nghề cụ thể của công ty].
Có kinh nghiệm về kiểm thử tự động (Automation Testing).
QUYỀN LỢI:
Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực.
Thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng cuối năm.
Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển bản thân.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn.
Các phúc lợi khác theo quy định của công ty (ví dụ: du lịch, team building…).
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và Cover Letter về địa chỉ email: [Địa chỉ email]
LƯU Ý:
Hãy tùy chỉnh các phần in đậm để phù hợp với đặc thù công ty và vị trí công việc.
Bổ sung thêm các yêu cầu hoặc quyền lợi khác nếu cần thiết.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc và chuyên nghiệp.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!
http://ezproxy.bucknell.edu/login?url=https://nhanvien.net