Cẩm nang nhân viên xin chào các anh chị nhân sự và các bạn đang tìm việc là với cẩm nang nhân sự của nhanvien.net Dưới đây là mô tả chi tiết về vị trí Chuyên viên Quản lý Liên tục Kinh doanh (Business Continuity Planner/Manager – BCP). Bạn có thể điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu và quy mô cụ thể của tổ chức mình.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Chuyên viên Quản lý Liên tục Kinh doanh (Business Continuity Planner/Manager)
Bộ phận:
[Tên bộ phận, ví dụ: Quản lý Rủi ro, IT, Vận hành]
Báo cáo cho:
[Chức danh người quản lý trực tiếp, ví dụ: Trưởng phòng Quản lý Rủi ro, Giám đốc IT]
Mục tiêu công việc:
Chuyên viên Quản lý Liên tục Kinh doanh chịu trách nhiệm phát triển, thực hiện và duy trì các kế hoạch và quy trình đảm bảo tính liên tục của hoạt động kinh doanh trong trường hợp xảy ra sự cố gián đoạn. Vị trí này đóng vai trò then chốt trong việc giảm thiểu rủi ro, bảo vệ tài sản, duy trì uy tín và đảm bảo khả năng phục hồi nhanh chóng của tổ chức sau các sự kiện bất lợi.
Trách nhiệm chính:
Phát triển và Duy trì Kế hoạch BCP:
Xây dựng, cập nhật và duy trì các kế hoạch liên tục kinh doanh (BCP) toàn diện, bao gồm đánh giá tác động kinh doanh (Business Impact Analysis – BIA), phân tích rủi ro, chiến lược phục hồi và quy trình ứng phó khẩn cấp.
Đảm bảo các kế hoạch BCP phù hợp với các tiêu chuẩn ngành và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để thu thập thông tin, xác định các quy trình quan trọng và xây dựng các giải pháp phục hồi phù hợp.
Đánh giá Rủi ro và Tác động:
Tiến hành đánh giá rủi ro định kỳ để xác định các mối đe dọa tiềm ẩn đối với hoạt động kinh doanh (ví dụ: thiên tai, tấn công mạng, sự cố kỹ thuật).
Thực hiện phân tích tác động kinh doanh (BIA) để đánh giá tác động tài chính và hoạt động của các sự kiện gián đoạn tiềm ẩn.
Đề xuất các biện pháp giảm thiểu rủi ro và cải thiện khả năng phục hồi.
Xây dựng và Triển khai Quy trình:
Phát triển và triển khai các quy trình ứng phó khẩn cấp, bao gồm thông báo, sơ tán, liên lạc và phục hồi hệ thống.
Xây dựng các quy trình sao lưu và phục hồi dữ liệu để đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng truy cập dữ liệu quan trọng.
Thiết lập các kênh liên lạc hiệu quả để thông báo cho nhân viên, khách hàng và các bên liên quan khác trong trường hợp khẩn cấp.
Đào tạo và Diễn tập:
Thiết kế và thực hiện các chương trình đào tạo và diễn tập BCP cho nhân viên để nâng cao nhận thức và kỹ năng ứng phó.
Tổ chức các cuộc diễn tập thực tế để kiểm tra hiệu quả của các kế hoạch và quy trình BCP, đồng thời xác định các điểm cần cải thiện.
Quản lý Khủng hoảng:
Hỗ trợ đội ngũ quản lý khủng hoảng trong việc ứng phó với các sự kiện gián đoạn thực tế.
Đảm bảo rằng các kế hoạch BCP được thực hiện một cách hiệu quả để giảm thiểu tác động của sự cố.
Đánh giá hiệu quả của các hoạt động ứng phó và đề xuất các cải tiến cho các kế hoạch BCP.
Báo cáo và Theo dõi:
Chuẩn bị các báo cáo định kỳ về tình trạng BCP, bao gồm kết quả đánh giá rủi ro, tiến độ triển khai kế hoạch, kết quả diễn tập và các vấn đề cần giải quyết.
Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để đánh giá hiệu quả của các kế hoạch và quy trình BCP.
Đề xuất các cải tiến để nâng cao hiệu quả của chương trình BCP.
Hợp tác và Liên lạc:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác với các bộ phận liên quan, bao gồm IT, An ninh, Nhân sự, Pháp lý và Truyền thông.
Liên lạc với các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để đảm bảo rằng họ có các kế hoạch BCP phù hợp.
Cập nhật thông tin về các xu hướng và thực tiễn tốt nhất trong lĩnh vực quản lý liên tục kinh doanh.
Yêu cầu:
Học vấn:
Bằng cử nhân hoặc thạc sĩ về Quản trị Kinh doanh, Công nghệ Thông tin, Quản lý Rủi ro hoặc lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm:
Ít nhất [X] năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý liên tục kinh doanh, quản lý rủi ro hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm xây dựng, triển khai và duy trì các kế hoạch BCP.
Kinh nghiệm thực hiện đánh giá rủi ro và phân tích tác động kinh doanh (BIA).
Kinh nghiệm đào tạo và diễn tập BCP.
Kỹ năng:
Kiến thức vững chắc về các nguyên tắc và thực tiễn quản lý liên tục kinh doanh.
Khả năng phân tích rủi ro và đánh giá tác động kinh doanh.
Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức tốt.
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Sử dụng thành thạo các công cụ và phần mềm văn phòng (ví dụ: Microsoft Office).
Chứng chỉ (Ưu tiên):
Certified Business Continuity Professional (CBCP)
Master Business Continuity Professional (MBCP)
Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC)
Phẩm chất cá nhân:
Chính trực, trách nhiệm cao.
Cẩn thận, tỉ mỉ.
Khả năng chịu áp lực công việc cao.
Tinh thần học hỏi và cải tiến liên tục.
Quyền lợi:
[Liệt kê các quyền lợi như lương thưởng, bảo hiểm, phụ cấp, đào tạo, v.v.]
Lưu ý:
Mô tả công việc này chỉ mang tính chất tham khảo và có thể được điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của tổ chức.
Lời khuyên:
Điều chỉnh cho phù hợp:
Hãy đảm bảo rằng mô tả công việc phản ánh chính xác các trách nhiệm và yêu cầu cụ thể của vị trí trong tổ chức của bạn.
Làm nổi bật các giá trị:
Nhấn mạnh những giá trị mà tổ chức của bạn coi trọng, chẳng hạn như tinh thần đồng đội, sự đổi mới và cam kết với khách hàng.
Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng và hấp dẫn:
Sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu và thu hút để thu hút các ứng viên tiềm năng.
Chúc bạn thành công trong việc tìm kiếm ứng viên phù hợp!
https://nckhhtqt.hou.edu.vn/index.php?language=vi&nv=users&nvvithemever=t&nv_redirect=aHR0cHM6Ly9uaGFudmllbi5uZXQv