Cẩm nang nhân viên xin chào các anh chị nhân sự và các bạn đang tìm việc là với cẩm nang nhân sự của nhanvien.net Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí
Chuyên viên Phân tích Vận hành Bán lẻ (Retail Operations Analyst)
. Bạn có thể điều chỉnh nó để phù hợp hơn với nhu cầu cụ thể của công ty bạn.
[Tên Công ty]
đang tìm kiếm một
Chuyên viên Phân tích Vận hành Bán lẻ
năng động và có tư duy phân tích để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu quả hoạt động bán lẻ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Ứng viên lý tưởng là người có khả năng thu thập, phân tích dữ liệu, đưa ra các đề xuất dựa trên dữ liệu và phối hợp với các bộ phận khác nhau để triển khai các giải pháp.
Mô tả công việc:
Phân tích dữ liệu:
Thu thập, làm sạch, phân tích và diễn giải dữ liệu bán hàng, dữ liệu khách hàng, dữ liệu tồn kho, dữ liệu nhân sự và các dữ liệu vận hành khác.
Sử dụng các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu (ví dụ: Excel, SQL, Power BI, R, Python) để xác định xu hướng, mô hình và cơ hội cải thiện hiệu suất.
Xây dựng và duy trì các báo cáo, bảng điều khiển (dashboard) và các công cụ trực quan hóa dữ liệu để cung cấp thông tin chi tiết cho các bên liên quan.
Đánh giá và tối ưu hóa quy trình:
Đánh giá các quy trình vận hành bán lẻ hiện tại (ví dụ: quản lý hàng tồn kho, trưng bày sản phẩm, quy trình thanh toán, quản lý nhân sự) để xác định các điểm nghẽn, lãng phí và cơ hội cải thiện.
Đề xuất và triển khai các giải pháp để tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ việc chuẩn hóa các quy trình vận hành trên tất cả các cửa hàng.
Hỗ trợ ra quyết định:
Cung cấp các phân tích và thông tin chi tiết để hỗ trợ các quyết định chiến lược liên quan đến hoạt động bán lẻ (ví dụ: mở rộng cửa hàng, tối ưu hóa danh mục sản phẩm, chương trình khuyến mãi).
Xây dựng các mô hình dự báo để dự đoán nhu cầu, doanh số và các chỉ số hiệu suất khác.
Đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi và các sáng kiến khác.
Hợp tác và giao tiếp:
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác nhau (ví dụ: bán hàng, marketing, chuỗi cung ứng, tài chính) để thu thập thông tin, chia sẻ kết quả phân tích và triển khai các giải pháp.
Giao tiếp hiệu quả các kết quả phân tích và các đề xuất cho các bên liên quan, bao gồm cả quản lý cấp cao.
Đào tạo và hỗ trợ nhân viên cửa hàng về các quy trình và công cụ mới.
Các nhiệm vụ khác:
Theo dõi và phân tích hiệu suất của đối thủ cạnh tranh.
Nghiên cứu các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực bán lẻ.
Tham gia vào các dự án cải tiến liên tục.
Yêu cầu:
Bằng cử nhân về Kinh tế, Tài chính, Quản trị Kinh doanh, Toán học, Thống kê, hoặc các ngành liên quan.
Ít nhất [X] năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phân tích dữ liệu, phân tích vận hành, hoặc các vị trí tương đương, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành bán lẻ.
Kỹ năng phân tích dữ liệu xuất sắc, bao gồm khả năng thu thập, làm sạch, phân tích và diễn giải dữ liệu phức tạp.
Thành thạo các công cụ và kỹ thuật phân tích dữ liệu (ví dụ: Excel, SQL, Power BI, R, Python).
Kỹ năng giao tiếp và trình bày xuất sắc, có khả năng truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Khả năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc.
Khả năng thích ứng với môi trường làm việc năng động và thay đổi nhanh chóng.
Ưu tiên:
Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống POS (Point of Sale) và các hệ thống quản lý bán lẻ khác.
Kiến thức về các phương pháp cải tiến quy trình (ví dụ: Lean, Six Sigma).
Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, tương xứng với kinh nghiệm và năng lực.
Thưởng theo hiệu suất.
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công ty.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Các phúc lợi khác theo chính sách của công ty.
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV và thư xin việc) đến [Địa chỉ email] hoặc nộp trực tuyến qua [Link ứng tuyển].
Lưu ý:
Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển trong tiêu đề email.
Chỉ những ứng viên phù hợp sẽ được liên hệ phỏng vấn.
Chúc bạn tìm được ứng viên phù hợp!