Cẩm nang nhân viên xin chào các anh chị nhân sự và các bạn đang tìm việc là với cẩm nang nhân sự của nhanvien.net Dưới đây là bản mô tả công việc chi tiết cho vị trí Chuyên viên Kế hoạch Kế nhiệm (Succession Planning Specialist) tập trung vào lĩnh vực Lãnh đạo Bán lẻ, bao gồm các khía cạnh quan trọng như vai trò, trách nhiệm, yêu cầu và kỹ năng cần thiết:
Mô tả công việc: Chuyên viên Kế hoạch Kế nhiệm (Succession Planning Specialist) – Lãnh đạo Bán lẻ
1. Mục tiêu chung:
Chuyên viên Kế hoạch Kế nhiệm đóng vai trò then chốt trong việc xây dựng và triển khai các chương trình kế nhiệm hiệu quả, đảm bảo sự liên tục và phát triển đội ngũ lãnh đạo tài năng cho các vị trí quản lý cấp cao trong lĩnh vực bán lẻ của công ty. Người này chịu trách nhiệm xác định, đánh giá, phát triển và chuẩn bị những ứng viên tiềm năng để lấp đầy các vị trí lãnh đạo chủ chốt khi có sự thay đổi hoặc mở rộng.
2. Báo cáo cho:
Trưởng phòng/Giám đốc Nhân sự (tùy theo cơ cấu tổ chức)
3. Trách nhiệm chính:
Phân tích nhu cầu kế nhiệm:
Phối hợp với các bộ phận liên quan (bán hàng, vận hành, marketing…) để xác định các vị trí lãnh đạo quan trọng cần có kế hoạch kế nhiệm.
Đánh giá rủi ro khi thiếu hụt lãnh đạo và tác động đến hoạt động kinh doanh bán lẻ.
Dự báo nhu cầu nhân sự lãnh đạo trong tương lai dựa trên chiến lược phát triển của công ty.
Xây dựng và triển khai chương trình kế nhiệm:
Thiết kế khung chương trình kế nhiệm phù hợp với đặc thù ngành bán lẻ, bao gồm các giai đoạn: xác định ứng viên, đánh giá, phát triển, và theo dõi.
Xây dựng các tiêu chí và công cụ đánh giá năng lực lãnh đạo, tiềm năng phát triển của ứng viên.
Phối hợp với các bộ phận đào tạo để xây dựng các chương trình phát triển cá nhân (IDP), chương trình huấn luyện, cố vấn (mentoring), và các cơ hội học tập khác cho ứng viên.
Triển khai các hoạt động đánh giá hiệu quả chương trình kế nhiệm và điều chỉnh khi cần thiết.
Quản lý ứng viên tiềm năng:
Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu về các ứng viên tiềm năng (talent pool) cho các vị trí lãnh đạo.
Theo dõi quá trình phát triển của ứng viên, đánh giá tiến độ và điều chỉnh kế hoạch phát triển khi cần thiết.
Tổ chức các buổi đánh giá định kỳ, phỏng vấn, và các hoạt động khác để đánh giá tiềm năng lãnh đạo của ứng viên.
Xây dựng mối quan hệ với các ứng viên tiềm năng, cung cấp thông tin và hỗ trợ họ trong quá trình phát triển.
Hợp tác và tư vấn:
Làm việc chặt chẽ với các quản lý cấp cao để xác định và phát triển các ứng viên tiềm năng trong đội ngũ của họ.
Tư vấn cho các quản lý về các phương pháp phát triển nhân viên, xây dựng đội ngũ kế thừa.
Phối hợp với bộ phận tuyển dụng để tìm kiếm và thu hút các ứng viên tiềm năng từ bên ngoài công ty.
Báo cáo và phân tích:
Xây dựng các báo cáo định kỳ về tình hình thực hiện chương trình kế nhiệm, đánh giá hiệu quả và đề xuất cải tiến.
Phân tích dữ liệu về năng lực lãnh đạo, tiềm năng phát triển của ứng viên để đưa ra các quyết định nhân sự chính xác.
Theo dõi và đánh giá các xu hướng mới trong lĩnh vực kế hoạch kế nhiệm và áp dụng vào thực tế công ty.
Đảm bảo tuân thủ:
Đảm bảo các hoạt động kế hoạch kế nhiệm tuân thủ các quy định của pháp luật và chính sách của công ty.
Đảm bảo tính công bằng, minh bạch trong quá trình đánh giá và phát triển ứng viên.
4. Yêu cầu:
Học vấn:
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý nhân sự, phát triển tổ chức, hoặc kế hoạch kế nhiệm, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành bán lẻ.
Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai các chương trình kế nhiệm.
Hiểu biết về các phương pháp đánh giá năng lực lãnh đạo, tiềm năng phát triển của nhân viên.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, và làm việc nhóm xuất sắc.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, và ra quyết định.
Kỹ năng quản lý dự án và tổ chức công việc hiệu quả.
Khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng các phần mềm quản lý nhân sự (HRM) là một lợi thế.
Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc, viết).
Phẩm chất:
Có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Có khả năng bảo mật thông tin.
Có tư duy chiến lược và tầm nhìn dài hạn.
Đam mê với công việc phát triển con người và xây dựng đội ngũ lãnh đạo.
5. Các yếu tố ưu tiên:
Có chứng chỉ liên quan đến quản lý nhân sự (SHRM, HRCI).
Có kinh nghiệm làm việc trong các công ty bán lẻ lớn, có quy trình kế hoạch kế nhiệm bài bản.
Có kiến thức về các xu hướng mới trong lĩnh vực bán lẻ và quản lý nhân sự.
6. Quyền lợi:
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ, tết.
Các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Lưu ý:
Bản mô tả công việc này có thể được điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu cụ thể của từng công ty.
Hy vọng bản mô tả này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò của Chuyên viên Kế hoạch Kế nhiệm trong lĩnh vực bán lẻ!