Mô tả chi tiết công việc Chuyên viên Dự báo Doanh số (Sales Forecaster – Marketing input)
Tóm tắt công việc:
Chuyên viên Dự báo Doanh số (Sales Forecaster – Marketing input) chịu trách nhiệm phân tích dữ liệu thị trường, dữ liệu marketing, và các yếu tố khác để xây dựng các dự báo doanh số chính xác và đáng tin cậy cho công ty. Dự báo này đóng vai trò quan trọng trong việc lập kế hoạch kinh doanh, quản lý hàng tồn kho, phân bổ nguồn lực marketing và đạt được mục tiêu doanh số. Vị trí này tập trung vào việc sử dụng thông tin đầu vào từ bộ phận marketing để cải thiện độ chính xác của dự báo.
Trách nhiệm chính:
Thu thập và Phân tích Dữ liệu:
Thu thập, làm sạch và phân tích dữ liệu bán hàng lịch sử, dữ liệu thị trường (xu hướng, cạnh tranh, thị phần), dữ liệu marketing (chiến dịch, hiệu quả quảng cáo, tương tác khách hàng), dữ liệu kinh tế vĩ mô và các yếu tố liên quan khác.
Phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing khác nhau và tác động của chúng đến doanh số.
Theo dõi và đánh giá các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) liên quan đến doanh số và marketing.
Xây dựng và duy trì cơ sở dữ liệu cần thiết cho việc phân tích và dự báo.
Xây dựng Mô hình Dự báo:
Phát triển và triển khai các mô hình dự báo doanh số dựa trên các phương pháp thống kê, học máy và các kỹ thuật dự báo khác.
Điều chỉnh mô hình dự báo dựa trên thông tin thị trường mới, các hoạt động marketing sắp tới và các yếu tố bên ngoài khác.
Đánh giá và so sánh hiệu quả của các mô hình dự báo khác nhau để chọn ra mô hình phù hợp nhất.
Liên tục cải tiến độ chính xác của mô hình dự báo.
Hợp tác và Giao tiếp:
Làm việc chặt chẽ với bộ phận Marketing, Sales, Tài chính và các bộ phận liên quan khác để thu thập thông tin, hiểu rõ chiến lược kinh doanh và chia sẻ kết quả dự báo.
Cung cấp thông tin chi tiết và giải thích rõ ràng về các dự báo doanh số cho các bên liên quan.
Tham gia các cuộc họp lập kế hoạch doanh số và đóng góp ý kiến dựa trên phân tích và dự báo.
Phối hợp với bộ phận Marketing để tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên dự báo doanh số.
Báo cáo và Đánh giá:
Tạo các báo cáo dự báo doanh số định kỳ (hàng tuần, hàng tháng, hàng quý, hàng năm) và trình bày cho ban lãnh đạo.
Đánh giá độ chính xác của các dự báo đã thực hiện và xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
Cung cấp các báo cáo phân tích chuyên sâu về xu hướng thị trường, hiệu quả marketing và các yếu tố ảnh hưởng đến doanh số.
Theo dõi và báo cáo về các rủi ro và cơ hội tiềm năng có thể ảnh hưởng đến doanh số.
Nghiên cứu và Phát triển:
Nghiên cứu các xu hướng mới trong lĩnh vực dự báo doanh số và ứng dụng chúng vào công việc.
Cập nhật kiến thức về các phương pháp và công cụ dự báo mới nhất.
Đề xuất các cải tiến về quy trình và công cụ dự báo.
Yêu cầu:
Học vấn:
Bằng cử nhân/thạc sĩ về Thống kê, Toán học, Kinh tế, Marketing, Khoa học Dữ liệu hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm:
Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dự báo doanh số, phân tích dữ liệu hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm làm việc trong môi trường marketing hoặc am hiểu về các chiến dịch marketing là một lợi thế.
Kỹ năng:
Kỹ năng phân tích dữ liệu:
Khả năng thu thập, làm sạch, phân tích và diễn giải dữ liệu một cách hiệu quả.
Kỹ năng thống kê và mô hình hóa:
Am hiểu các phương pháp thống kê, hồi quy, phân tích chuỗi thời gian và các kỹ thuật dự báo khác.
Kỹ năng sử dụng phần mềm:
Thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu như Excel, SQL, R, Python, SAS, Tableau, Power BI.
Kỹ năng giao tiếp:
Khả năng giao tiếp rõ ràng, hiệu quả và thuyết phục với các bên liên quan.
Kỹ năng giải quyết vấn đề:
Khả năng xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến dự báo doanh số.
Kỹ năng làm việc nhóm:
Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm.
Hiểu biết về marketing:
Am hiểu các khái niệm và chiến lược marketing, đặc biệt là digital marketing.
Khác:
Tư duy phân tích, logic và khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
Tinh thần học hỏi và cập nhật kiến thức liên tục.
Mối quan hệ công việc:
Báo cáo cho:
Trưởng phòng hoặc Giám đốc Marketing/Sales.
Phối hợp với:
Bộ phận Marketing, Sales, Tài chính, Supply Chain và các bộ phận liên quan khác.
Cơ hội phát triển:
Chuyên viên Dự báo Doanh số có thể phát triển lên các vị trí quản lý như Trưởng nhóm Dự báo Doanh số, Chuyên gia phân tích dữ liệu cấp cao hoặc các vị trí quản lý trong lĩnh vực Marketing/Sales.
Lưu ý:
Mô tả công việc này có thể thay đổi tùy thuộc vào yêu cầu cụ thể của từng công ty.
Hy vọng mô tả chi tiết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc Chuyên viên Dự báo Doanh số (Sales Forecaster – Marketing input).